맞춤형 공구 관리 시스템 전문 브랜드 룩스가 자사의 맞춤형 공구 관리 시스템을 도입한 고객을 대상으로 사후관리 프로그램을 제공해 관심을 모으고 있다. 이 프로그램을 통해 고객은 공구 등이 파손될 경우 무상 교환을 받을 수 있다.
룩스에서 선보인 맞춤형 공구 관리 시스템은 공장 등의 실제 작업장에서 작업 효율 향상을 목적으로 작업 시간 감축은 물론 비용 절감 효과도 얻을 수 있는 공구 관리 시스템이다. 이 시스템은 유사한 용도의 공구를 모아 놓아 사용의 편리함을 도모하고, 각 공구의 형태에 맞춰 트레이를 제작, 공구간의 부딪힘을 방지함으로써 공구의 파손을 최소화 한다.
더불어 공구의 유실을 한 번에 알 수 있어 빠른 관리에도 효과적이다. 특히 작업자의 성향 또는 작업 목적에 따라 필요한 공구를 원하는 공간에 배치할 수 있어 작업 효율 향상에 큰 도움이 된다는 평가를 받고 있다.
이번에 룩스에서 발표한 사후 관리 프로그램은 다음과 같다. 룩스의 맞춤형 공구 세트를 구입한 고객은 6개월 이내에 정상적인 작업 과정에서 공구나 트레이가 파손되었을 경우, 무상 교환을 제공한다. 이에 고객은 공구 하나라도 유실이 될 경우 자칫 생산라인 전체의 운영에 영향을 미칠 수 있는 위험을 최소화할 수 있을 것으로 기대된다.
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